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RatingStar

KIOSK-TABLET · ADD-ON

Bewertungen sammeln, wo Ihre Kunden stehen.

Tablet auf den Tresen. Kunden tippen einen Stern. Bewertung im Posteingang. Kostenlose App für iPad und Android oder Web-App im Browser, keine extra Hardware-Pflicht — Ihr eigenes Tablet reicht.

Ab 9 €/Monat · jährlich 75 € · einmalig 149 €

Café Sonne

4,6
von 5 · 128 Bewertungen
„Super Kaffee und sehr freundliches Personal!“
Anna M. · 12.10.2026
Dauert etwa 30 Sekunden, ohne Anmeldung
Café Sonne

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Café Sonne

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SO LÄUFT'S

Drei Schritte bis zur ersten Bewertung am Tresen

1

Test starten

Im RatingStar-Backend „Kiosk-Tablet" öffnen, Modell wählen und Zahlungsdaten bei Stripe hinterlegen. Bei allen drei Modellen sind die ersten 14 Tage kostenlos. Danach sehen Sie Ihren 6-stelligen Setup-Code.

2

Tablet einrichten

App „RatingStar Kundenbewertungen" aus dem App Store oder aus Google Play installieren, Setup-Code eintippen. Ohne App: ratingstar.de/kiosk im Browser öffnen, Setup-Code eintippen, „Zum Startbildschirm hinzufügen" wählen. Das Tablet zeigt jetzt im Vollbild Ihr Bewertungsprofil.

3

Bewertungen sammeln

Kunden tippen einen Stern, optional Kommentar + Name. Tablet kehrt nach 8 Sekunden in den Standby zurück und ist bereit für den nächsten Gast.

FEATURES

Was im Tablet-Add-On enthalten ist

App für iPad und Android, Web-App für alle

Die kostenlose App gibt es im App Store und bei Google Play. Auf Android sperrt sie das Tablet im Kiosk-Modus auf die Bewertung, auf dem iPad übernimmt das der „Geführte Zugriff" aus den iPad-Einstellungen. Jedes andere Tablet nutzt die Web-App: Browser öffnen, Setup-Code, „Zum Startbildschirm hinzufügen" — fertig.

Profil-Hero im Standby

Wenn niemand bewertet, zeigt das Tablet Ihr Logo, Ihre Sterne-Aggregat und die letzten Stimmen — eine ständige Vertrauens-Demo am Verkaufsort.

Ein-Klick-Bewertung

Großer Stern-Picker, optimiert für Touch. Kunden tippen — Sterne sind 80 Pixel groß, kein Fummeln, keine Sub-Menüs.

Keine E-Mail-Pflicht

Am Tresen kann der Mitarbeiter keine E-Mail-Adresse erfragen ohne unangenehm zu wirken. Der Kiosk-Modus ist auf anonyme Schnell-Bewertung optimiert.

Wakelock + Bildschirm an

Tablet schaltet sich nicht in Standby, solange die App läuft — sonst müssten Sie es alle 5 Minuten anstoßen.

Offline-tolerant

Service Worker cached die Seite. Kurze WLAN-Drops überbrückt das Tablet visuell, eingegebene Bewertungen werden nachgesendet.

Aus der Ferne deaktivierbar

Tablet verloren oder geklaut? In Ihrem Backend einmal klicken — die URL liefert ab dann „410 Gone", das Tablet ist out.

Filial-Branding

Logo auf dem Tablet-Icon (PWA-Manifest pro Filiale). Setup-Animation und Theme-Farben passen sich Ihrer Marke an.

PREISE

Drei Modelle. Die ersten 14 Tage kostenlos.

Sie hinterlegen beim Start Ihre Zahlungsdaten bei Stripe, die erste Abbuchung erfolgt nach 14 Tagen. Kündigen Sie vorher, entstehen keine Kosten. Monats- und Jahresabo verlängern sich danach automatisch, die Einmalzahlung nicht. Das Tablet läuft bei jedem Modell nur, solange Ihre Filiale einen Tarif oder ihre Testphase hat (AGB § 14).

Alle Preise zzgl. USt.

Monatlich

9 €

pro Monat · jederzeit kündbar

Für Saison-Geschäfte und Test-Phasen. Höchste Flexibilität, zum Ende der Laufzeit kündbar.

Jährlich · Beliebt

75 €

pro Jahr (~6,25 €/Monat) · 31 % günstiger

Für etablierte Standorte. Ein Jahr im Voraus, klare Kostenlinie, planbar.

Einmalzahlung

149 €

einmalig · kein Abo

Einmal bezahlen und ohne Befristung nutzen, solange Ihre Filiale einen Tarif hat. Amortisiert nach ~20 Monaten gegenüber Monatsabo.

FRAGEN & ANTWORTEN

Was Sie wissen müssen

Was ist das Kiosk-Tablet?

+

Eine Tablet-App für den Tresen: Auf dem iPad und auf Android-Tablets installieren Sie die kostenlose App „RatingStar Kundenbewertungen" aus dem App Store bzw. aus Google Play. Auf jedem anderen Tablet öffnen Sie die Web-App im Browser und verankern sie über „Zum Startbildschirm hinzufügen" als Vollbild-App. Im Tablet läuft dann das Bewertungsprofil Ihrer Filiale mit großem Stern-Picker. Kunden tippen einen Stern, geben optional einen Kommentar und einen Namen ein — und Sie haben eine neue Bewertung im Posteingang.

Brauche ich dafür ein neues Tablet?

+

Nein. Ein vorhandenes iPad oder Android-Tablet reicht, für die Web-App auch jedes andere Tablet mit aktuellem Browser. Wir empfehlen mindestens einen 10-Zoll-Bildschirm und WLAN.

Wie lange dauert das Setup?

+

Unter 5 Minuten. In Ihrem RatingStar-Backend ein Modell wählen und Ihre Zahlungsdaten bei Stripe hinterlegen — danach sehen Sie einen 6-stelligen Setup-Code. Auf dem Tablet die App aus dem App Store oder aus Google Play installieren und den Code eintippen. Fertig. Ohne App geht es im Browser: ratingstar.de/kiosk öffnen, Code eintippen, „Zum Startbildschirm hinzufügen".

Was kostet das Tablet-Abo?

+

Drei Modelle: monatlich 9 €, jährlich 75 € (~31 % Rabatt gegenüber monatlich) oder als Einmalzahlung 149 € (kein Abo). Alle drei starten mit 14 kostenlosen Tagen: Sie wählen das Modell und hinterlegen Ihre Zahlungsdaten bei Stripe, die erste Abbuchung erfolgt am Ende der Testphase. Kündigen Sie vorher, entstehen keine Kosten. Das Tablet läuft bei jedem Modell nur, solange Ihre Filiale einen Tarif oder ihre Testphase hat.

Wie funktioniert die Abrechnung?

+

Die Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (SEPA-Lastschrift, Karte oder PayPal); das Abo verlängert sich automatisch. Monatliche und jährliche Abos sind jederzeit zum Laufzeit-Ende kündbar. Die Einmalzahlung läuft nicht weiter.

Bewerten Kunden anonym?

+

Sie können wählen. Standard: anonym oder mit Initialen — wir verlangen am Kiosk keine E-Mail-Adresse (würde im Kundenkontakt am Tresen unangenehm wirken). Sie können in den Filial-Einstellungen eine andere Default-Anzeige wählen.

Was passiert bei einem WLAN-Ausfall?

+

Die App cached die letzte gerenderte Seite über einen Service Worker. Bei kurzen WLAN-Drops bleibt das Tablet visuell intakt — eine erfolgte Bewertung wird nachgesendet, sobald die Verbindung steht. Bei längerem Ausfall zeigt das Tablet eine freundliche „Kein Netz"-Meldung.

Kann ich das Tablet aus der Ferne deaktivieren?

+

Ja. In Ihrem Backend können Sie das Tablet jederzeit deaktivieren — die URL liefert dann „410 Gone" und das Tablet zeigt einen Hinweis statt der Bewertungsseite. Bei Verlust oder Diebstahl bleibt Ihr Profil so sicher.

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