Welcher Tarif passt zu Ihnen?
Ein Unternehmen wählt 3-Star oder 4-Star, eine Gruppe mit 2 bis 50 Filialen 5-Star. Hier sehen Sie alle Funktionen im Überblick, darunter die Preise für Gruppen.
Alle Preise zzgl. USt. · 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte · Österreich und Schweiz
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| Funktion |
★★★
3-Star
für ein Unternehmen
149 € / Jahr
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★★★★
4-Star
für ein Unternehmen
299 € / Jahr
Beliebt
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★★★★★
5-Star
für Gruppen, 2 bis 50 Filialen
ab 698 € / Jahr
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Enterprise
mehr als 50 Filialen
auf Anfrage
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Tarif-Eckdaten
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| Filialen Eine Filiale entspricht einem Standort mit eigenem Bewertungsprofil. 5-Star ist der Tarif für Gruppen. | 1 | 1 | 2 bis 50 | mehr als 50 |
| Preis je weitere Filiale Die Gruppe mit der ersten Filiale kostet den 5-Star-Preis, jede weitere Filiale den Preis ihrer Stufe. Details unter „Preise für Gruppen“. | — | — | 199 € bis 75 € im Jahr | auf Anfrage |
| Gruppen-Profil mit eigener URL Klammern Sie mehrere Filialen unter einer Gruppe (zum Beispiel Cafe Sonne mit zwei Filialen). Aggregat-Bewertung über alle Filialen. | — | — | ||
| Im Profil sichtbare Bewertungen Gesammelt und in die Gesamtnote gerechnet werden in jedem Tarif alle Bewertungen. Das öffentliche Profil zeigt die neuesten, ausgewählt nur nach Datum, nie nach Sternen. | neueste 20 | neueste 250 | alle | alle |
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Bewertungen sammeln
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| Bewertungs-Modus „Offen": jeder kann ohne Code bewerten – Sie sammeln möglichst viel öffentliches Feedback. „Geschlossen": Bewertungen nur durch Kunden mit Einmal-Code, den Sie nach Auftrag/Service vergeben – verhindert Fake-Reviews. Ab 4-Star können Sie pro Filiale beide Modi mischen. | offen | offen / geschlossen | offen / geschlossen | offen / geschlossen |
| Einmal-Codes inklusive Einmal-Codes legitimieren Bewertungen: ein Kunde bekommt einen Code (zum Beispiel nach Auftrag) und kann damit genau eine Bewertung abgeben. Verhindert Fake-Reviews. Ohne Code geht nur offene Bewertung. | — | 50 | 100 je Filiale | unbegrenzt |
| Bewertungskarten bestellen Visitenkarten mit je einem Einmal-Code und QR-Code zum Mitgeben. Gestaltet im Backend, gedruckt und geliefert von RatingStar, Preis je Bestellung. | — | |||
| Code-Pakete nachbuchen (20 €/100) Mehr Codes brauchen? In 100er-Paketen jederzeit nachbuchbar. Codes verfallen nicht. | — | inklusive | ||
| Individuelle Bewertungskriterien Aus einer festen Liste (Qualität, Ergebnis, Service, Beratung, Preis-Leistung etc.) wählen Sie pro Filiale bis zu 6 Kriterien. Bewerter klicken einmal auf 5 Sterne – alle Kriterien erhalten den Wert. Detaillierte Sub-Sterne sind optional zuschaltbar. | ||||
| Einladungs-Mails Persönlicher E-Mail-Versand an Kunden mit Bewertungslink nach Auftrag. | ||||
| Externe Bewertungen importieren Bestehende Bewertungen übernehmen: Google automatisch per API, ProvenExpert per CSV-Self-Service, weitere Portale über unseren Support – transparent mit „Via <Quelle>" und Original-Datum. Google zählt als Portal mit; ein Portal zählt einmal, auch wenn Sie es per Link und per Datei übernehmen. Ab 4-Star. | — | bis zu 5 Portale | bis zu 10 je Filiale | unbegrenzt |
| KI-Bewertungs-Vorprüfung Bewertungen werden vor dem Absenden automatisch auf Beleidigungen und unwahre Behauptungen geprüft – ohne Aufpreis. | ||||
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Bewertungen auswerten
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| Bewertungs-Posteingang Zentrale Stelle, an der Sie alle Bewertungen sehen und Ihre eigenen beantworten. Google-Bewertungen beantworten Sie per Link bei Google. | ||||
| Smart Routing für niedrige Sterne Bewertungen bis einschließlich Ihrer eingestellten Sterne-Schwelle (Schwelle 3 = 1–3 Sterne) gehen zuerst für ein Klärungsfenster (Standard 72 h) privat an Sie und werden danach automatisch öffentlich. So können Sie das Problem direkt klären – unterdrückt wird nichts, der öffentliche Schnitt bleibt vollständig. | — | |||
| KI-Antwort-Vorschläge Ihre Antworten auf eingegangene Bewertungen werden passend zur Sternezahl KI-vorformuliert – Sie editieren nur noch nach. Ab 4-Star. | — | |||
| Eigenes KI-Modell Auf Wunsch ein dediziertes KI-Modell für Ihre Filialen — in Deutschland gehostet, mit eigener Prompt-Kalibrierung. Nur Enterprise. | — | — | — | |
| Statistik & Monatsbericht Note, Anzahl, Verteilung und Verlauf im Admin-Bereich, dazu ein Monatsbericht per E-Mail. | ||||
| Gruppen-Auswertung über alle Filialen Kennzahlen, Verteilung und Trend über alle Filialen einer Gruppe im Gruppen-Bereich. | — | — | ||
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Google-Bewertungen im Blick
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| Google-Bewertungsalarm Meldet neue Google-Bewertungen per E-Mail ab einer wählbaren Sternegrenze. Kostenlos in jedem Tarif — auch nach der Testphase ohne gebuchten Tarif. | ||||
| Bewertungen löschen lassen Unberechtigte Google-Bewertungen über RatingStar löschen lassen — rechtlich geprüft durch eine spezialisierte Partnerkanzlei. Kosten entstehen nur, wenn eine Bewertung tatsächlich gelöscht wird; den Preis sehen Sie vorab im Kundenkonto. | ||||
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Sichtbarkeit & Branding
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| Eigenes Logo Branden Sie Ihr öffentliches Bewertungsprofil mit Ihrem eigenen Logo. In allen Tarifen verfügbar. | ||||
| Statische Siegel (Rundsiegel, Banderole) Klassische Bewertungs-Siegel zur Einbettung auf Ihrer Website (Sidebar, Footer). Zeigen Ihre Gesamtbewertung mit Anzahl. | ||||
| Live-Widgets (Profil-Karte, Gesamtnote, Karussell, Fußleiste usw.) Dynamische, sich automatisch aktualisierende Bewertungs-Widgets in sieben Varianten – ab dem 4-Star-Tarif. | — | |||
| Google-Sterne / Rich Snippets Sauberes schema.org-Markup für Sterne in Google-Suchergebnissen — Ihre Profilseite ist immer vollständig markiert, die Einbindung auf der eigenen Website inklusive. Ob und wo Google Sterne anzeigt, entscheidet Google. Es zählen dieselben Bewertungen wie in Ihrem Siegel: Ihre eigenen und die einzeln importierten. | — | |||
| CMS-Plugins (WordPress, TYPO3, …) Fertige Plugins binden Siegel und Google-Sterne ohne Handarbeit ein — verfügbar für WordPress, TYPO3, Joomla, Shopware und Contao. Die Plugins sind kostenlos; welche Siegel-Varianten sie zeigen, richtet sich nach Ihrem Tarif. | ||||
| JSON-API für eigene Widgets Programmatischer Zugriff auf Ihre Bewertungsdaten – bauen Sie eigene Anzeigen. | — | — | ||
| Domain-Whitelist (Diebstahlschutz) Hinterlegen Sie die Domains, auf denen Ihr Siegel laden darf. DNS-TXT-Verifikation belegt Ihren Besitz. Wettbewerber können Ihre Bewertungen nicht auf fremden Seiten einbetten. | ||||
| Eigene Domain / White-Label Bewertungsseite unter Ihrer eigenen Domain (zum Beispiel bewertungen.ihre-marke.de) statt unter ratingstar.de. | — | — | — | |
| Kiosk-Tablet im Kundencenter Optionales Tablet für die Vor-Ort-Bewertung, als App für iPad und Android oder als Web-App im Browser. In allen Tarifen zubuchbar: monatlich 9 €, jährlich 75 € oder einmalig 149 €. 14 Tage kostenlos testen — Details auf der Kiosk-Tablet-Seite. | Add-On | Add-On | Add-On | Add-On |
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Team & Zugang
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| Gruppen- & Filial-Zugang Sub-Logins: Filialleiter sehen nur ihre Filiale, Gruppen-Admins ihre ganze Gruppe. | — | — | auch mehrere Gruppen | |
| Single Sign-On (SAML/OAuth) Login per Microsoft Entra ID, SAML oder OAuth – zentral verwaltet. | — | — | — | |
| Partnerprogramm Empfehlen Sie RatingStar weiter: Sie erhalten eine Marge auf den Tarifpreis Ihrer Kunden und entscheiden selbst, wie viel davon Sie als Rabatt weitergeben. | ||||
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Plattform & Support
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| Hosting in Deutschland Hosting bei All-Inkl GmbH (Webspace-Standort Deutschland). Eigenangabe All-Inkl: Rechenzentren ISO-27001-zertifiziert (Stand: 2026-05), Stromversorgung 100 % Wasserkraft. Der Website-Verkehr läuft zusätzlich über Cloudflare (CDN/Schutz, US-Anbieter, EU-US Data Privacy Framework, SCC, AVV). | ||||
| DSGVO-konform Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO. Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO auf Anfrage. | ||||
| Support Reaktion garantiert innerhalb eines Arbeitstages. Enterprise: individuelles SLA auf Wunsch. | E-Mail & Telefon | E-Mail & Telefon | Service-Level-Agreement | |
5-Star für Gruppen
Je mehr Filialen, desto günstiger jede einzelne
Sie zahlen den Grundpreis für die Gruppe mit der ersten Filiale. Jede weitere Filiale kostet den Preis ihrer Stufe, die Preise der vorherigen Filialen bleiben gleich. Jede Filiale bekommt ihr eigenes Profil, die Gruppe die Gesamtnote.
Mehr als 50 Filialen? Kontakt aufnehmen
| Stufe | jährlich vorausbezahlt | monatlich kündbar |
|---|---|---|
| Gruppe und 1. Filiale | 499 € | 65 € |
| 2. bis 4. Filiale | je 199 € | je 26 € |
| 5. bis 9. Filiale | je 149 € | je 19 € |
| 10. bis 24. Filiale | je 99 € | je 13 € |
| 25. bis 50. Filiale | je 75 € | je 10 € |
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2 Filialen
698 €
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5 Filialen
1.245 €
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10 Filialen
1.940 €
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25 Filialen
3.401 €
-
50 Filialen
5.276 €
Beispiele im Jahr, vorausbezahlt, zzgl. USt. Jährlich mit monatlicher Abrechnung kostet jede weitere Filiale 19 / 14 / 10 / 7 € im Monat.
Österreich und Schweiz
Auch für Unternehmen in Österreich und der Schweiz
Gleiche Tarife und Funktionen, die Abrechnung richtet sich nach dem Sitz Ihres Unternehmens.
Österreich
- Preise in Euro, wie oben
- ohne deutsche Umsatzsteuer, mit Ihrer UID-Nummer (ATU…) im Reverse-Charge-Verfahren
- bezahlen per Karte, SEPA-Lastschrift oder PayPal
Schweiz
- Preise in Schweizer Franken, gleiche Beträge wie in Euro: 4-Star zum Beispiel für CHF 39 im Monat
- ohne deutsche Mehrwertsteuer
- bezahlen per Karte oder TWINT
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